1. HUMANAS: Falta de atención, falta de concentración, el mensaje no es claro para el receptor.
2. FÍSICAS: Fallas mecánicas, interferencia, contaminación auditiva.
3. SEMÁNTICAS: Falta de interpretación, significados diversos.
miércoles, 1 de octubre de 2014
5. PROCESOS DE COMUNICACION
En cada área de una empresa, ej: compras, contabilidad, tesorería,se realiza la asignación de tareas por medio de un sistema llamado procces marker, ( flujo de trabajo). y aquí se presenta un proceso de comunicación, donde el departamento de compras le informa a contabilidad diariamente que facturas hay que registrar, podemos identificar que en este medio hay un emisor, un mensaje, un canal, un receptor, donde la fuente de ruido puede ser una caida del sistema, el departamento de contabilidad recibe esta información para generar nuevamente una comunicación con el departamento de tesoreria.
4. ENFOQUES SOBRE LIDERAZGO
ÉNFASIS EN LA PRODUCCIÓN:
Aquí se presenta gran importancia en los resultados de dichas actividad, en cumplir a cabalidad, sin importar nada mas, hay un seguimiento estricto, rígido y detallado y aquí podemos ver al líder autoritario.
ÉNFASIS EN LAS PERSONAS:
Como su nombre lo indica la importancia es el bienestar personal, busca satisfacer a las personas, podemos ver al líder democrático, hay participación de todos y es así como realmente se ve un equipo de trabajo, donde hay complemento, de las necesidades de parte y parte.
Aquí se presenta gran importancia en los resultados de dichas actividad, en cumplir a cabalidad, sin importar nada mas, hay un seguimiento estricto, rígido y detallado y aquí podemos ver al líder autoritario.
ÉNFASIS EN LAS PERSONAS:
Como su nombre lo indica la importancia es el bienestar personal, busca satisfacer a las personas, podemos ver al líder democrático, hay participación de todos y es así como realmente se ve un equipo de trabajo, donde hay complemento, de las necesidades de parte y parte.
3. LIDERAZGO
Se presentan tres estilos de liderazgo:
1. liderazgo autoritario
2. liderazgo liberal
En relación con la teoría situacional de continuo liderazgo es que en esta se pueden presentar las tres clases de lideres, según el comportamiento del subordinado y segun el tipo de actividades o tareas a realizar, se puede genera libertad al subordinado, o un extremo control al mismo.
3. liderazgo democrático
1. liderazgo autoritario
2. liderazgo liberal
En relación con la teoría situacional de continuo liderazgo es que en esta se pueden presentar las tres clases de lideres, según el comportamiento del subordinado y segun el tipo de actividades o tareas a realizar, se puede genera libertad al subordinado, o un extremo control al mismo.
3. liderazgo democrático
2. JERARQUIA DE LAS NECESIDADES
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JERARQUIA DE
LAS NECESIDADES MASLOW
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TEORIAS X – Y HEZBERG
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Según la teoría de
motivación Maslow busca satisfacer las necesidades humanas, y las clasifica:
1.
NECESIDADES PRIMARIAS
2.
NECESIDADES SECUNDARIAS
Entre las
necesidades primarias se encuentran:
-
Necesidades
fisiológicas ( hambre, sueño etc)
-
Necesidades
de seguridad( buscar protección)
Y entre las
necesidades secundarias se encuentran:
-
Necesidades
sociales: (amor, participación, afecto, vida social)
-
Necesidades
de estima; ( autoestima)
- Necesidades
de autorrealización (desarrollo de potencial y talento)
La base de su teoría
es que cada comportamiento del ser humano es motivado y tiene un objetivo.
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TEORIA X:
Genera limitación
al ser humano, busca solo las satisfacciones de la empresa sin importar
satisfacer las necesidades humanas, su objetivo llega a ser visto como
equivocado y distorsionado,
-
Genera
estandarización
- Es
rutinario y mecánico
-
Su
objetivo es simplemente empresarial.
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TEORIA Y
Esta teoría es un
poco más moderna, reconocen aspectos fundamentales en el ser humano, reconoce
que el ser humano puede crecer profesionalmente y que es potencial, esta teoría
es democrática.
-
Genera
oportunidades
-
Buscan
que las personas alcancen su objetivos personales y aun asi sean enfocado a
nivel empresarial
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1. CICLO MOTIVACIONAL
Para empezar hablar del ciclo motivacional, hay que definir que es motivación, esta se da por un impulso que lleva al ser humano a comportarse de cierta manera generado por algún estimulo, una motivación siempre contiene una causa, un comportamiento y un objetivo.
El ciclo motivacional es dinámico y persistente pues todo ser humano busca satisfacer las necesidades, básicamente el ciclo motivacional tiene un estimulo ya sea externo o interno, que genera satisfacer una necesidad, lo que causa tensión en el ser humano y lo conlleva a actuar de cierta manera buscando satisfacer y generar el equilibrio que el ser humano necesita, y es un ciclo porque siempre buscamos generar satisfacción en cada necesidad presentada, sea labora, profesional, o personal.
El ciclo motivacional es dinámico y persistente pues todo ser humano busca satisfacer las necesidades, básicamente el ciclo motivacional tiene un estimulo ya sea externo o interno, que genera satisfacer una necesidad, lo que causa tensión en el ser humano y lo conlleva a actuar de cierta manera buscando satisfacer y generar el equilibrio que el ser humano necesita, y es un ciclo porque siempre buscamos generar satisfacción en cada necesidad presentada, sea labora, profesional, o personal.
Administración, teoría, proceso y práctica de Idalberto Chiavenato, TERCERA EDICION.
A continuación vamos a profundizar el capitulo 12 y 13 del libro, Dirección y Gerencia
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